مرکز تلفن ابری

کارآمد

279,000تومان
  • 9
  • 5000 تومان
  • 50روز
  • 1
  • نصف تعداد کانال‏‌ها
  • 10
  • 15
  • 4
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • چند لایه
  • 90,000
  • 290,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • _

چابک شرکتی

359,000تومان
  • 4
  • 500 دقیقه
  • 50 روز
  • 3
  • نامحدود
  • 10
  • 15
  • ندارد
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • چند لایه
  • 90,000
  • 290,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 50,000

چابک پیشرفته

269,000تومان
  • 4
  • 350 دقیقه
  • 40 روز
  • 2
  • نامحدود
  • 8
  • 10
  • ندارد
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • یک لایه
  • 90,000
  • 290,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 50,000

چابک پایه

199,000تومان
  • 4
  • 150 دقیقه
  • 30 روز
  • 1
  • نامحدود
  • 4
  • 7
  • ندارد
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • رایگان
  • یک لایه
  • 90,000
  • 290,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 15,000
  • 50,000

مشخصات سرویس‌ها

تتتتت
  • سرشماره
  • مکالمه رایگان
  • هدیه ژیکالی (خدمات حرفه‏‌ای رایگان)
  • تعداد سرشماره
  • کانال (تماس همزمان)
  • تعداد داخلی رایگان
  • تعداد انتقال تماس رایگان
  • تعداد تماس خروجی
  • صندوق صوتی
  • پنل گزارشات
  • نصب و راه اندازی سرویس
  • نصب تلفن گویا
  • نصب تلفن گویا
  • ضبط تلفن گویا ژیکالی
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • داخلی مازاد
  • انتقال تماس مازاد
  • ایجاد هر صف
  • تنظیم شیفت کاری
  • نصب و راه اندازی مجدد سرویس

کارآمد

  • 220,000 ماهیانه
  • 230,000 ماهیانه
  • 260,000 ماهیانه
  • 279,000

چابک شرکتی

  • 288,000 ماهیانه
  • 306,000 ماهیانه
  • 334,000 ماهیانه
  • 359,000

چابک پیشرفته

  • 216,000 ماهیانه
  • 229,000 ماهیانه
  • 251,000 ماهیانه
  • 269,000

چابک پایه

  • 160,000 ماهیانه
  • 170,000 ماهیانه
  • 186,000 ماهیانه
  • 199,000

دوره قرارداد

  • سالیانه
  • شش ماهه
  • سه ماهه
  • ماهیانه
  • هزینه راه اندازی کلیه سرویس ها رایگان می باشد.
  • پس از خرید خط در دوره اول می‏ توانید سرویس خود را بصورت یک ماهه در مرکز تلفن ژیکال میزبانی کنید. در دوره های آتی سرویس به صورت مدت دار و با تخفیف ارائه می گردد.
  • خطوط سرشماره 9 فقط به صورت حقوقی واگذار می گردد.
  • خطوط سرشماره 9 (خطوط دو طرفه) به صورت فیزیکی در محل شما تحویل داده می شود. 
  • تمامی تغییرات طی یک روز کاری انجام می شود.

مطمئن نیستید کدام تعرفه متناسب با نیاز شما است؟
با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.          41256666-021

سوالات متداول

مرکز تلفن ابری ژیکال با اختصاص خطوط ثابت به مشتریان این امکان را به آنها می دهد که از امکانات یک مرکز تلفن( مثل تلفن گویا، انتقال تماس، دریافت و ارسال فکس و …) استفاده کنند.

هنگام تماس با یک سازمان ، تلفن گویا به عنوان راهنمای تماس به مشتری اعلام می کند که برای صحبت کردن با بخش مورد نظر خود کدام شماره را بگیرد( مثلا مدیریت شماره یک، فروش شماره دو و…).

ساده -( 1 لایه، 9 مقصد)

راهنمایی تماس گیرنده با استفاده از یک فهرست انتخاب صوتی ساده می‏تواند پاسخگویی هر کسب و کار را به صورت چشمگیری بهبود ببخشد. شما در این قابلیت می توانید یک پیغام برای تماس گیرنده پخش نمایید و تماس گیرنده با توجه به نیاز خود عدد 1 تا 9 را وارد می کند.

چند لایه

در کسب و کارهای بزرگتر یک منوی ساده با توجه حجم تماس هایش و تعداد زیاد پاسخگو ها نمی تواند نیاز آنها را برطرف نماید.

در خطوط پیش شماره 4 تماس های ورودی  به صورت نامحدود است ولی در خطوط پیش شماره 9 با توجه به تعدا کانال های خریداری شده شما ، مشتریانتان می توانند با شما تماس بگیرند.
گزارش های تماس به دو صورت برای شما قابل مشاهده است :
1- از طریق sms
2- از طریق پنل my.zhicall.ir
در هر مقصد پاسخگویی،ممکن است با تراکم تماس گیرنده ها مواجه شوید،آنگاه می توان به جای پخش بوق اشغال ان ها را در صف نگه داشت،تا به تعرتیب پاسخگوی آنها باشید.
بله. شما می توانید با هر تغییر مکان( حتی شهرستان) خط خود را حفظ کنید.

در پایان ، تماس گیرنده می تواند در خصوص کیفیت عملکرد پاسخگو های شما به آنها امتیاز دهد یا پیغام بگذارند ،و مدیر کنترل کیفیت شما این نظرات را ارزیابی نماید.

 در صورتی که پاسخگوی شما بخواهد با موبایل خود یا تلفن ثابت دیگری به تماس ها پاسخ دهد، با انتقال تماس می تواند این کار را برای او انجام دهید. در این قابلیت تماس گیرنده پس از شنیدن تلفن گویا، گزینه ها یا داخلی های مورد نظر خود را وارد می کند، در هنگامی که وی با شنیدن موسیقی منتظر پاسخگویی می باشد ژیکال  تماس گیرنده را به صورت خودکار به پاسخگو متصل می کند.
به جای دریافت فکس با دستگاه گیرنده،می توان تمامی فکس های مربوط به کار خود را در ایمیل خود دریافت کنید
در صورتی که پاسخگو های شما به هر دلیلی نتوانند در ساعاتی پاسخگو باشند، تماس گیرنده می تواند پیغام خود را صندوق صوتی  آن شخص ضبط نماید و پیغام برای شما به صورت ایمیل فرستاده می شود.
بله، می توانید برای هر داخلی چند شماره تلفن (موبایل و ثابت شهری) درخواست دهید. مثلا برای داخلی فروش 2 شماره تلفن ارئه دهید و بخواهید همزمان با هم زنگ بخورند. یا اول یکی زنگ بخورد و بعد از 3ثانیه خط دوم زنگ بخورد.
مکالمه رایگان هدیه شرکت به مشتریان به صورت ماهانه است.
در سرویس چابک پایه ۱۵۰ دقیقه، در سرویس چابک پیشرفته ۳۵۰ دقیقه و در سرویس چابک شرکتی ۵۰۰ دقیقه مکالمه رایگان به مشترک تعلق می گیرد. با اتمام حجم مکالمه رایگان، هزینه تماس از شارژ مشترک کسر می شود.
این خطوط مناسب برای کسب و کارها می باشد.کانال تماس همزمان (چند تماس همزمان)، تلفن گویا، فکس، داخلی، پیام صوتی، تایم کاندیشن و …
از نظر تعداد سرشماره، نوع تلفن گویا، تعداد داخلی ها، تعداد انتقال تماس، مقدار مکالمه رایگان و زمان هدیه ژیکالی این سه سرویس متفاوت هستند.
سرویس خطوط یکطرفه سرشماره 4 می باشد.از مزایای سرویس لوکس بودن آن است.
امکانات سرویس چابک پیشرفته عبارتست از:
سه سرشماره با 10 داخلی و 15 انتقال تماس، 500 دقیقه مکالمه رایگان، تلفن گویا چند لایه، پنل گزارشات رایگان، تعداد کانال نامحدود، دریافت فکس به ایمیل به صورت رایگان، صندوق صوتی و شرایط زمانی رایگان است. همچنین هدیه ژیکالی 50 روزه دارد.
سرویس خطوط یکطرفه سرشماره 4 می باشد. از مزایای آن قیمت حداقلی می باشد.
امکانات سرویس چابک پایه عبارتست از:
یک سرشماره با 4داخلی و 7 انتقال تماس، 150دقیقه مکالمه رایگان، تلفن گویا، پنل گزارشات رایگان، تعداد کانال نامحدود، دریافت فکس به ایمیل به صورت رایگان، صندوق صوتی و شرایط زمانی رایگان.
همچنین هدیه ژیکالی 30 روزه دارد.
سرویس خطوط یکطرفه سرشماره 4 می باشد.این طرح پرطرفدار می باشد.
امکانات سرویس چابک پیشرفته عبارتست از:
دو سرشماره با 8داخلی و 10 انتقال تماس، 350دقیقه مکالمه رایگان، تلفن گویا، پنل گزارشات رایگان، تعداد کانال نامحدود، دریافت فکس به ایمیل به صورت رایگان، صندوق صوتی و شرایط زمانی رایگان است. همچنین هدیه ژیکالی 40 روزه دارد.
در خطوط پیش شماره 4 تماس همزمان نامحدود می باشد.
در خطوط پیش شماره 9 تماس همزمان در صورت تحویل در محل به تعداد کانال های خریداری شده، و در صورت استفاده از سرور ژیکال، نصف تعداد کانال های خریداری شده می باشد.
تا زمانی که طرح شما فعال می باشد خط در اختیار شماست. در صورت عدم تمدید دوره جدید تا 2ماه خط برای مشترک نگهداری میشود.
میتوانید با یک خط چند تماس همزمان داشته باشید بدون اینکه خط اشغال شود. یعنی زمانی که شما با مخاطبتون صحبت می کنید، همکارتون هم می تواند با مخاطب دیگری صحبت کند و خط اشغال نمی شود
یک خط می توانید به صورت همزمان چندین تماس (ورودی و خروجی) داشته باشید. این امکان توسط کانال ها میسر شده است.